本文由子琛企业管理咨询分享：
一、企业文化的定义
大白话定义：企业文化即一家企业员工的言行举止。
管理者角度：企业文化是管理者不在时，能够让员工依然做出正确决定的东西。
学术化表达：企业文化是企业在解决外部适应和内部整合问题时所习得的一组共享的基本假设，因运作有效而被视为正确方法，传授给新成员。
二、文化落地的关键要点
文化需实体支撑：文化本身抽象，需要有具体的内容、行为和制度去支撑。
明确行为描述：虚的价值观需通过具体行为描述、制度和流程去清晰定义。
薪酬与文化相符：薪酬分配需与文化导向一致，以增强员工对文化的信任。
三、不同阶段的文化打造方式
婴儿期：
重点：印证商业假设。
文化来源：主要来源于创始人的行为以身作则。
建议：记录重要里程碑事件、有仪式感的典礼和业务突破。
学步期：
特点：产品和服务经过市场验证，开始规模化生产，市场扩展。
重点：确立利己的战略目标。
扩张期：
文化打造工具：文化道具、虚拟组织、价值呈现、传承布道、团队建设、文化游戏、固定仪式、故事传播。
衍生期（10-100阶段）：
特点：业务部门多元化、生态化、矩阵式发展。
文化关键词：自下而上。
涉及基本假设：如人性本善/恶、时间和空间关系、过程与结果关系等。
变革期（从100到N）：
重点：业务重组。
文化关键词：变革重生。
文化要求：简洁、易操作和理解。
示例：大众点评与美团合并时的“一审再审制”和严禁非议规定。
四、总结
凝聚力是企业发展的关键，而能够将员工紧密凝聚在一起的就是文化。
不要高估文化在短期的价值，也不要低估文化在长期的作用。
通过上述结构化的呈现，可以更清晰地理解企业文化的定义、落地的关键要点以及在不同发展阶段的文化打造方式。
